Частые вопросы
Можно ли вывести $MASK-токены или обменять их на деньги?⌄
Нет. $MASK-токен — внутренняя валюта платформы: его нельзя купить, вывести, обменять или передать другому пользователю.
Почему я не могу создать дуэль?⌄
Проверьте, что email подтверждён, профиль прошёл проверку, на балансе хватает $MASK-токенов, а игра ещё не началась. Дуэли недоступны и участникам турнира, к которому относится игра.
Сколько ждать проверки профиля?⌄
Модератор проверяет профили вручную. Ответ придёт в уведомления; если нужны уточнения, исправьте данные и отправьте их снова.
Что будет, если никто не примет мою дуэль?⌄
Через 2 минуты дуэль истечёт, и взнос вернётся в кошелёк полностью.
Как делится банк дуэли?⌄
Из банка вычитается комиссия 5 %, остаток делится поровну между участниками с верным прогнозом.
Что если участники ответили по-разному?⌄
Дуэль сразу уходит менеджеру. Он сверит результат с данными федерации и рассчитает дуэль.
Что если игра закончилась ничьей или была отменена?⌄
Все взносы возвращаются полностью, без комиссии.
Почему турнира нет на сайте?⌄
Показываются турниры с известным городом и страной (или онлайн), от 10 участников и с играми. Турниры обновляются раз в неделю.
Не пришло письмо.⌄
Проверьте папку «Спам» и правильность адреса. На странице подтверждения можно отправить письмо ещё раз или исправить email.
Можно ли сменить никнейм?⌄
Да, в профиле. Менять никнейм можно не чаще раза в 30 дней.