MASKI.GG
Увійти

Центр допомоги

Часті запитання

Чи можна вивести $MASK-токени або обміняти їх на гроші?⌄

Ні. $MASK-токен — внутрішня валюта платформи: його не можна купити, вивести, обміняти чи передати іншому користувачеві.

Чому я не можу створити дуель?⌄

Перевірте, що email підтверджено, профіль пройшов перевірку, на балансі достатньо $MASK-токенів, а гра ще не почалася. Дуелі недоступні й учасникам турніру, до якого належить гра.

Скільки чекати на перевірку профілю?⌄

Модератор перевіряє профілі вручну. Відповідь надійде у сповіщення; якщо потрібні уточнення, виправте дані й надішліть їх знову.

Що буде, якщо ніхто не прийме мою дуель?⌄

Через 2 хвилини дуель спливе, і внесок повернеться в гаманець повністю.

Як ділиться банк дуелі?⌄

З банку віднімається комісія 5 %, залишок ділиться порівну між учасниками з правильним прогнозом.

Що, якщо учасники відповіли по-різному?⌄

Дуель одразу переходить до менеджера. Він звірить результат із даними федерації та розрахує дуель.

Що, якщо гра закінчилася нічиєю або її скасували?⌄

Усі внески повертаються повністю, без комісії.

Чому турніру немає на сайті?⌄

Показуються турніри з відомими містом і країною (або онлайн), від 10 учасників і з іграми. Турніри оновлюються раз на тиждень.

Не надійшов лист.⌄

Перевірте папку «Спам» і правильність адреси. На сторінці підтвердження можна надіслати лист ще раз або виправити email.

Чи можна змінити нікнейм?⌄

Так, у профілі. Змінювати нікнейм можна не частіше ніж раз на 30 днів.